“你好，臨澤縣醫(yī)保局嗎？非常感謝你們及時為我做了特殊藥品備案，我在蘭州使用談判藥品直接報銷了，減輕了我們來回奔跑的時間消耗和交通費用，又減輕了我們家庭墊支醫(yī)療費用的負(fù)擔(dān)，真的太感謝你們了?！?/span>

近年來，臨澤縣醫(yī)保局始終堅持把解決老百姓“看病難、看病貴”為己任，持續(xù)推進(jìn)惠民政策落實，讓廣大患者不僅能負(fù)擔(dān)得起，而且能及時用得上“談判藥品”，主要在數(shù)據(jù)賦能、政策宣傳上下真功，在優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)上做“加法”。

縣醫(yī)保局線上線下同發(fā)力，堅持精準(zhǔn)發(fā)力，讓精準(zhǔn)服務(wù)個性化。線上辦理便捷化，充分利用微信接收申請備案資料，網(wǎng)上審核并開通待遇享受，把復(fù)雜的事情簡單化，把耗時的流程高效化，讓醫(yī)保經(jīng)辦變得觸手可及，變得溫暖人心。線下業(yè)務(wù)經(jīng)辦具體化，認(rèn)真傾聽，清晰解答，站在患者的角度考慮問題，對反復(fù)提問或難以理解的問題耐心講解，無論是政策解答，還是個性化服務(wù)，都讓患者滿意而歸。同時，組織醫(yī)藥機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)“談判藥品”政策，指導(dǎo)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對臨床大夫用藥行為的管理，督促藥品合理使用，不得以醫(yī)?？傤~限制、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥目錄數(shù)量限制、藥占比等為由影響談判藥品落地，樹立醫(yī)藥機(jī)構(gòu)是“談判藥品”臨床合理使用的第一責(zé)任人理念，切實保障群眾的用藥需求。

今年以來，我縣已為353名患者辦理了“雙通道”談判藥品審核備案，并為患者報銷費用425.99萬元。